什么是企业内训师:
是企业培训中对授课老师的称呼。企业培训师的主要工作就是运用自己的知识和经验,运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实现培训计划,及从事培训咨询和教学活动的人员。国家劳动和社会保障部于2002年正式推出企业培训师国家职业资格标准,目前助理企业培训师、企业培训师、高级企业培训师已列入国家统考项目。
许多企业的管理者日益认识到“无形”的文化比有形的机器、设备对企业更为关键,“无形胜有形”,塑造优秀的企业文化正成为众多管理者的目标。
很多企业之所以文化建设流于形式,根本原因就在于文化只存在于高层的头脑中,只存在于口头表述中,没有得到员工的理解和认同,没有转化为员工的日常工作行为。
如何让员工认同公司的文化,并转化为自己的工作行为,企业高层管理者往往会从企业的内训开始。
福建分众传媒有限公司人力资源总监杨利柳女士认为,如果员工不能认同公司的文化,企业就会形成内耗,虽然每个人看起来都很有力量,但由于方向不一致,所以导致企业的合力很小,在市场竞争中显得很脆弱。长期来看,没有强有力的企业文化,企业也就无法形成自己的核心竞争力,在竞争日益激烈的市场上,是无法立于不败之地的。
优秀的企业文化都把“人”放到了核心的位置,优秀的公司,都非常重视员工的利益。他们把培训看成是投入产出比最高的投资,毫不吝惜在培训方面的投入,全面提升员工的技能。
但企业在内训中会发现:一个是企业外请来的培训师,旁征博引,滔滔不绝,大家听得热血沸腾,且时而释怀大笑,可是听完后却感觉和企业的实际、自己的工作关联不大,留在脑海里的除了精辟的比喻和生动的案例外,再没什么了;另一个则出于贴近企业实际的考虑,尤其是在专业技能培训方面,企业安排员工担任内部培训师,但要么是因为企业文化的原因,员工怕惹来招摇之嫌不愿意做内部培训师,要么是应了那句歇后语“茶壶里煮饺子——有料倒不出”,内部培训师的表达能力和培训技巧实难恭维。两个场景一对比,外部培训师讲授的内容“隔靴搔痒”,内部培训师讲授的技巧“捉襟见肘”。
但相对于外部培训师,内部培训师更加了解企业,培训更能针对企业的实际需求,培训的内容很可能就是企业急需解决的问题,而且费用一般较低;同时企业对内部培训师的专业技能和培训技巧等也比较了解,培训质量更容易控制;而且内部培训师制度还将有利于营造企业学习型组织的内部沟通交流氛围。
内部培训师的重要性和企业培训内容的独特性成正比,企业需要的培训内容越具体、越特殊,内部培训师越具有不可替代的作用。如果企业的内部培训师也能具备外部培训师的培训技巧和能力,企业培训工作的效果会该有多大提升啊!那么究竟怎样让企业内部培训师“闪亮登场”呢?
本周海都淘课堂“企业内训师速成秘诀”免费讲座,将为您揭开企业内训师炼制的神秘面纱。
时间: 2010年8月28日(9:00—11:00)
地点: 福州市华林路84号海峡都市报2楼多媒体会议厅
主讲: 郭卫明